안녕하세요, 

아름다운 리빙 문화를 만들어가는 텍스쳐입니다.

믿고 구매해주신 제품에 실망을 드려 죄송한 마음입니다. 

문의주신 내용 확인 결과 

CH1 white 는 전산상 오류오 품절표시가 반영되어있지않았던 걸로 확인됩니다. 

현재 품절상태로 수정 완료되었으며

텍스쳐성수와 자사몰에 게시된 CH1,2 는 초기 생산된 제품으로 

나사가 6개인부분이 디자인상의 이유로 나사의 개수 3개로 변경, 미니멀한 디자인으로 리뉴얼되었습니다. 

이부분 충분한 고객 안내가 진행되지못했던 점 양해부탁드립니다. 

현재 배송기사님께서 전달주신 내용은 아직 확인이 되지 않고 있어서 

확인되는대로 안내드리도록 하겠습니다. 

추가 문의사항 있으실 경우 언제든지 재 문의 부탁 드립니다. 

좋은 하루 보내세요 :)

감사합니다.

[ Original Message ]

-CH1 white 가 품절 및 생산중단결정이라는 연락받고

주문을 전부 변경했었는데 

홈페이지에 버젓이 올라와있네요 .

주문이 갑자기 되는 건가요?

-그리고 배송받은 의자 뒷부분 나사의 갯수와

 홈페이지 업로드 사진 , 텍스쳐 성수의  CH1 뒷부분나사 갯수가 다릅니다 . 

디자인이 이렇게까지 달라지나요? 

홈페이지나 텍스쳐 성수에 있던 CH1뒷부분을 보면

나사가 반원을 따라 여러개 박혀있는데,

제가 배송받은 의자 뒷편에는 나사가 반원 중앙에 하나밖에 없어서 

허전한 디자인이에요.

- 이외 흠집 및 얼룩따위는 기사님 편에 사진 보내드렸습니다.